Condiciones generales residencia canina Conductcan

Características del servicio de residencia de Conductcan

Capacidad máxima 20 perros.
Espacio de más de 9.000 m2 de terreno divididos en secciones.
Box de descanso y uso individual (los perros no comparten su caseta con otros perros).
Parques vallados para los paseos.
De dos a tres paseos diarios bajo la supervisión de adiestradores caninos profesionales sin duración establecida.
Dos comidas diarias (por la mañana y por la noche, después de los respectivos paseos).
Vigilancia las 24 horas. Las instalaciones están en la Escuela y residencia familiar.
Seguro Veterinario y Seguro de Responsabilidad Civil que cubre la estancia.
Pienso de calidad premium incluido.
Posibilidad de recogida y entrega en el propio domicilio del cliente.

Normativa General de Residencia

Los sábados por la tarde, domingos y festivos se pueden entregar o recoger perros exclusivamente en el horario marcado al final de está página.
Se abona la totalidad restante a la reserva correspondiente al servicio de residencia el día de entrada del perro a la residencia.
Se contabiliza siempre el día de entrada, y el de salida no se facturará siempre que se recoja al perro por la mañana (hasta las 13:00 h.); Si sale más tarde, se contabilizará el día completo.
Si se recoge al perro antes de lo previsto por motivos ajenos al centro se abonarán íntegramente todos los días pactados en la reserva.
Para la admisión del perro es imprescindible la presentación de la cartilla sanitaria con las vacunas al día, así como el justificante del microchip oficial y una fotocopia del DNI del propietario, si la cartilla no está actualizada según la normativa en Cataluña para la admisión del perro en el centro de residencia será actualizada en el mismo centro antes del ingreso.
Es recomendable traer el perro con collar o pipeta antiparasitaria.
Para realizar su reserva se aconseja hacerlo con antelación, y la confirmación de la misma se hará exclusivamente mediante el pago del 30% del importe total de la estancia.
ConductCan no se responsabilizará de las enfermedades congénitas o de incubación de los animales.

Condiciones de Reserva y Formas de pago

Documentación Obligatoria: Cartilla de Vacunación y documentación: DNI del propietario.
- Si las vacunas no están al día, se cargarán 80€ para vacunar al animal por normativa.
Para primeras estancias superiores a 5 días, es imprescindible la reserva de 2 noches de adaptación antes de la estancia definitiva.
Para formalizar la reserva se deberá abonar el 30% del total en un plazo máximo de 48h desde el momento de la reserva. Si hay algún importe pendiente se abonará a la llegada del perro.
Reembolso: del 100% si se cancela con más de 7 días de antelación y del 50% para cancelaciones entre 6-3 días de antelación. No hay reembolso para cancelaciones con menos de 48h.
Reserva mínima de 2 noches en temporada baja y 5 noches en temporada alta.
Formas de Pago
- Transferencia bancaria, pago al contado y tarjeta de crédito.
  - No se admiten pagos con talón.

La introducción a la Residencia canina de Conductcan y presentación al resto de perros será realizada por nuestros profesionales y sin la presencia del propietario sin excepción.

Al tratarse de un centro profesional, en el cual prima la seguridad de nuestros huéspedes la escuela se reserva el derecho de admisión si un animal no presenta un estado emocional mínimamente correcto para la convivencia en grupo.

Periodo de Temporada Alta en Residencia

Semana Santa
Meses de Junio a Septiembre
Periodo Navideño (22 diciembre – 07 Enero)
Puentes y festivos

El horario de atención al público

Lunes a viernes de 9,30 h. a 13,30 h. y de 17,00 h. a 20,00 h.

El horario de entrada y recogida de huéspedes

Entrada y recogida entre semana
- Lunes a viernes de 9,30 h. a 13,30 h. y de 17,00 h. a 20,00 h.

Entrada y Recogidas en fin de semana y Festivos:
- Sábados, domingos y festivos de 9:30 a 10:30 o de 19:30 a 20:00

Es recomendable avisar por teléfono previamente de su visita tanto para la entrega como para la recogida de los animales.